Customer Support Agent - Work From Home

Journey Clinical

[Customer Service / Fully Remote] - Anywhere in U.S. / Competitive salary / Flexible hours - As a Customer Support Agent you'll: Manage day-to-day therapist questions and requests through a shared mailbox and member support across multiple...

최종 확인일: 2026년 5월 3일. 클릭 시 수수료를 받을 수 있습니다.

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Journey Clinical

업데이트됨 3일 전
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Kilgore 정규직

이 직무에 대하여

Journey Clinical은 치료사와 환자 간의 원활한 소통을 지원하는 헬스케어 기업입니다.

회사 소개

Journey Clinical은 치료사를 지원하고 환자 경험을 향상시키기 위해 노력하는 회사입니다.

주요 특징

  • ✓ 고객의 질문을 SMS, 전화, 이메일을 통해 처리
  • ✓ 치료사의 성공적인 치료 여정을 위한 지원 제공
  • ✓ 팀과 피드백 공유 및 개선 사항 제안
  • ✓ 다양한 팀과 협력하여 프로세스 개선 추진
  • ✓ 신속한 채용 진행

💡 솔직한 의견: 원격으로 일할 수 있지만, 지원하는 치료사와 환자 요구에 대한 이해가 필요합니다. 빠른 채용이 장점이지만, 여러 채널을 통해 업무를 처리해야 합니다.

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