Vodafone Cash Operations Specialist

Vodafone

**Role**: 1. Onboard new distribution channels and design operating model ensures optimum performance for all channels and customer touch points and reflects positively on Customers complains reports. 2. Manage end to end contracts life cycle...

آخر فحص في 1 مايو 2026. قد نكسب عمولة عند النقر.

إعلان

Vodafone Cash Operations Specialist

Vodafone

تم التحديث 17 hours ago
قدم طلبك الآن

You'll be redirected to eg.trabajo.org

Giza دوام كامل 📅 قبل 5 أيام

حول هذا الدور

**Role**: 1. Onboard new distribution channels and design operating model ensures optimum performance for all channels and customer touch points and reflects positively on Customers complains reports. 2. Manage end to end contracts life cycle ensuring full delivery to partner bank within the duration set by Central Bank of Egypt reflects positively on Missing Contracts reports. 3. Set operational framework and work closely with all stakeholders to continuously streamline all processes to support the business unit revenue, profit and quality targets. 4. Spearhead consumer products projects contributing to service enhancement, design operating models, robust technical support model and SLAs ensure highest availability and proactive issues detection reflects positively on incidents’ reports. 5. Manage all product’s foundations ensuring constant product availability across all channels in terms of Cash, E-money and system, improving customer complaint reports and product KPIs. **Qualifications**: **Core competencies, knowledge, and experience**: 1. Strong interpersonal skills, Internal & External Stakeholders management and communication skills 2. Strong analytical skills and critical eye 3. Change management skills. 4. Strong knowledge of Fintech market landscape, competitive environment and internal structure/processes. 5. Mobile Payments Eco system strong understanding 6. Problem solving and crisis management skill **Must have technical / professional qualifications**: - Project management - Process design and service improvement - Fintech/ Banking background is a plus - Recon. & Settlement/ accounting basics. **Together we can**:

عن الشركة

فودافون هي واحدة من أكبر شركات الاتصالات في مصر، تقدم خدمات متنوعة تشمل الاتصالات والإنترنت.

النقاط الرئيسية

  • إدارة دورة حياة العقود بشكل كامل مع البنك الشريك.
  • تطوير نماذج تشغيل جديدة للقنوات التوزيعية.
  • تحسين العمليات لضمان تحقيق أهداف الإيرادات والجودة.
  • قيادة مشاريع المنتجات الاستهلاكية لتحسين الخدمة.

💡 خذ صادقة: الوظيفة تتطلب مهارات تنظيمية قوية وقدرة على التعاون مع مختلف الأطراف. تأكد من استعدادك للتعامل مع تحديات عقود البنوك.

التقدم لهذا المنصب

You'll be redirected to eg.trabajo.org

قد نتلقى رسوم إحالة عند التقديم من خلال الروابط الخاصة بنا.

مقالات ذات صلة