カスタマーサポート HUGBOX 問合わせ対応
株式会社ハグオール
未経験者歓迎のカスタマーサポート職で、ペットフード「HUGBOX」に関する問い合わせ対応を行います。
Last checked on 2026年6月12日. We may earn a commission when you click through.
ペット業界に興味があり、顧客対応を通じてサービス向上を目指す方に適しています。
ペット業界に興味があり、顧客対応を通じてサービス向上を目指す方に適しています。
About this role
未経験者歓迎のカスタマーサポート職で、ペットフード「HUGBOX」に関する問い合わせ対応を行います。
About the Company
株式会社ハグオールは、犬猫用生食D2Cブランド「HUGBOX」を運営しています。
Key Highlights
- ✓ 未経験者歓迎
- ✓ メールでのカスタマーサポート業務
- ✓ 顧客情報や注文データの管理
- ✓ サービスの質向上に寄与する役割
- ✓ フルタイム勤務
💡 Honest Take: カスタマーサポートの経験がなくても参加できるため、学びながら成長したい方には良い機会です。
Pros
- ✓ 未経験者でも応募可能
- ✓ フルタイムの安定した雇用
- ✓ ペット業界に貢献できる仕事
- ✓ 顧客と直接関わる機会
Cons
- ✗ メール対応が主で、電話対応はなし
- ✗ 業務が多岐にわたるため、負担が大きい可能性
- ✗ 働き方の自由度は限られる
Best For: カスタマーサポートに興味があり、未経験から挑戦したい方に向いています。
Watch Out: 業務内容が幅広く、求められるスキルは多岐にわたるため、柔軟に対応できる必要があります。
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What Customers Say
従業員は、カスタマーサポート業務が充実していると感じており、成長の機会が多いと評価しています。
Expert Review
この求人は未経験者を歓迎しており、特にペット業界に興味がある方にとって魅力的です。カスタマーサポート職は、顧客との直接のやり取りを通じてサービスを向上させる役割が求められます。
業務内容には、顧客からの問い合わせや相談への対応、ecforceを利用したデータ管理が含まれています。これは、顧客情報や注文データの管理を適切に行うための重要なスキルとなります。
ただし、業務が多岐にわたるため、負担が大きく感じる場合もあるでしょう。特に、マニュアル整備や問い合わせフローの改善提案なども求められ、責任感が必要です。公式サイトによると、月給は約24万円で、安定した収入が見込めます。